Федеральная сеть независимых клинико-диагностических лабораторий «СИТИЛАБ» занимает лидирующие позиции среди существующих организаций, занимающихся клиническими исследованиями, а все потому, что ее лаборатории осуществляют тесное сотрудничество с различными как отечественными, так и иностранными фирмами.
Медицинские услуги для взрослых и детей. Современный медицинский центр, быстрая и эффективная медицинская помощь.
Результаты исследований возможно узнать несколькими способами:
- Через сайт www.citilab.ru;
- В медицинском центре, где сдавался биоматериал;
- По электронной почте — если при оформлении заказа Вы оставили адрес электронной почты, то результаты анализов в формате PDF будут высланы на указанный адрес нашей автоматической системой рассылки. Внимание! Если вы не видите результат анализа в папке «Входящие» электронной почты, пожалуйста, проверьте папку «Спам» («Нежелательная почта»);
- Через курьерскую службу — если при оформлении заказа Вы указали почтовый адрес, то бланк с результатами анализов доставит Вам курьер (услуга платная).
Вы можете повторить или оформить дополнительные исследования по уже имеющемуся биоматериалу в течение 7 дней.
Актуальная информация о услугах лаборатории СИТИЛАБ в г. Екатеринбург: онлайн услуги, ответы на частые вопросы, скидки и акции, выезд медсестры на дом. Получите результаты анализов на сайте, в личном кабинете, в медицинском центре, по электронной почте или курьером.
- Телефон: 8 (343) 371-81-94
- Станция метро: Площадь 1905 года — 0.946 км
- Телефон: +7 (343) 286-10-30
- Станция метро: Проспект Космонавтов — 0.359 км
Проспект Космонавтов, д. 72:
- Телефон: 8 (343) 306-70-00
- Станция метро: Проспект Космонавтов — 0.155 км
С. Патруши, ул. Колхозная, д.23, литер А:
- Телефон: +7 (34374) 6-41-88, +7 (912) 231-38-27
- Телефон: +7 (343) 328-83-38
- Станция метро: Чкаловская — 0.245 км
Ул. Вильгельма де Геннина, д. 31:
- Телефон: (343) 289-66-55
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 19:00 Суббота — воскресенье: 8:00 — 17:00
- Телефон: (343) 286-10-30, 256-36-56
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 19:00 Суббота: 8:00 — 17:00 Воскресенье: выходной
- Телефон: 8-800-100-363-0
- Режим работы: Пн-Пт:08:00 — 20:00Суббота: 09:00 — 16:00Воскресенье: выходной
Ул. Начдива Васильева, д. 1/3:
- Телефон: 8 (343) 237-1-999, 8 (343) 214 89-99
- Телефон: (343) 239-56-67
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 19:00 Суббота — воскресенье: 08:00 — 17:00
- Телефон: (343) 286-10-30, 256-36-56
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 18:00 Суббота: 7:00 — 16:00 Воскресенье: выходной
- Телефон: 8 (343) 330-06-66
- Станция метро: Проспект Космонавтов — 1.2 км
- Телефон: (343) 286-10-30
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 19:00 Суббота, воскресенье: 8:00 — 17:00
Ул. Тбилисский бульвар, дом 13/1:
- Телефон: (343) 218-08-00
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 19:00 Суббота — воскресенье: 8:00 — 17:00
- Станция метро: Ботаническая — 0.583 км
- Телефон: (343) 286-10-30
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 19:00 Суббота, воскресенье: 8:00 — 17:00
- Станция метро: Геологическая — 0.667 км
- Телефон: +7 (343) 286-10-30
- Станция метро: Площадь 1905 года — 1.213 км
- Телефон: 8-800-100-363-0
- Режим работы: Пн-Пт:08:00 — 20:00Суббота: 08:00 — 20:00 Воскресенье: выходной. Телефон: +7 (343) 254-30-33
- Станция метро: Геологическая — 1.692 км
Улица 40-летия Октября, дом 3:
- Телефон: (343) 286-10-30, 256-36-56
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 19:00 Суббота — воскресенье: 8:00 — 17:00
Улица Волгоградская, дом 190:
- Телефон: (343) 286-10-30, 256-36-56
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 19:00 Суббота — воскресенье: 8:00 — 17:00
Улица Луначарского, дом 180:
- Телефон: (343) 286-10-30, 256-36-56, +7 (922) 181-45-12
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 19:00 Суббота — воскресенье: 8:00 — 17:00
- Станция метро: Площадь 1905 года — 1.318 км
- Телефон: (343) 286-10-30, 256-36-56
- Режим работы: Пн-Пт:7:00 — 19:00 Суббота — воскресенье: 8:00 — 17:00
- Станция метро: Ботаническая — 1.841 км
компетентный администратор, который может проконсультировать. Все сделаю быстро и качественно как взрослому так и ребенку. Результаты можно получить на электронный ящик и не приезжать повторно.
Татьяна
Ужасно медленный работник на ресепшене, сегодня утром зайдя сдать анализ передо мной было 2 человека я прождала 25 минут, в течение этого времени подошло ещё человек 5. На мой вопрос можно ли как то побыстрей женщина на против ответила-НЕТ!
Сдавали кровь ребенку. Персонал замечательный, очень вежливый. Ребенок конечно испугался, но был всячески отвлечен и развлечен стишками и прибаутками. Ребенку была вручена грамота и браслетик.
Один минус — нет яркой вывески, чуть не прошли мимо.
Вежливый и адекватный персонал. Приемлимые цены. Анализы всегда готовы достаточно быстро. Долго ждать не приходиться. Оповещают о готовности по смс. А результаты можно получить по электронке, что тоже удобно.
Качественно и доступные услуги. Удобно, что рядом поликлиника, режим работы с 7.00 и работают в выходные. Парковка для авто и велосипедов, кнопка для помощи инвалидов, но сломана. В центре чисто, бахилы и гардероб на входе. Персонал вежливый, обученный. Всё объяснили и рассказали про цены, сроки и где можно получить результаты.
Так уж получилось, что я прозевал момент и заблаговременно не сдал необходимые анализы перед операцией. Предоперационная проверка была назначена на 17 часов, поэтому в 07:30 я уже сдавал кровь на анализ. Была проверка по гепатиту и сифилису, базовая готовность — 2 дня. Меня это не устраивало, но ничего не поделать, такое мне растяпе наказание. Перед процедурой я хотел оплатить экспресс результаты, но данной услуги, по адресу Луначарского 180, не было. Я уже отчаялся и просто попросил администратора сделать мне их как можно быстрее. Ну и совсем печальный уехал домой. И тут в 11:30 приходит оповещение о том, что результаты уже готовы! Вы просто спасли меня! Может это у вас в порядке вещей, творить чудеса, но меня впечатлило. Ещё раз большое спасибо! Процветания Вам!
источник
Ассоциация Ситилаб представлена в стране в виде федеральной сети независимых частных клинико-диагностических лабораторий, оснащенных суперсовременным инновационным оборудованием и прогрессивными возможностями для осуществления широкого диапазона исследований, уровень которых чрезвычайно высок.
В рамках каждой из лабораторий Ассоциации Ситилаб за один рабочий день любой гражданин сможет получить результаты основного перечня тестов, различных срочных анализов (CITO), бактериологических и биологических освидетельствований. Ситилаб располагает экстренной выездной специализированной процедурной бригадой, возможностями хранения сыворотки крови на протяжении одной календарной недели, что впоследствии используется при повторе анализов либо для дополнительного освидетельствования. Результаты проведенных исследований Ассоциация хранит 5 лет.
Лаборатория Ситилаб являясь прогрессивным объединением, применяет в своей деятельности технологии, значительно облегчающие возможности своих потенциальных клиентов, которые могут получить от персонала клинико-диагностической лаборатории бесплатную консультативную помощь посредством корпоративного веб-портала Ситилаб. После ряда исследований вовсе не обязательно вновь наведываться в диагностический центр — о результатах анализов можно осведомиться через веб-представительство Ассоциации, для чего в поля формы вводятся предлагаемые персональные данные конкретного человека: населенный пункт, где проводились исследования; номер заявки с выданного чека: ФИО в точности, как в чеке либо в договоре; данные о дате рождения, как в договоре. Далее требуется кликнув на «Получить результат анализа». Существует и иной способ, как узнать результаты — оформляя заказ, обязательно оставьте адрес своей электронной почты, на которую придет рассылочный материал с данными исследований.
Зарегистрировавшись в личном кабинете лаборатории, пациенты получают возможность оперативного доступа к результатам исследований, отслеживать динамику показателей во времени.
Возможности ЛК My.Citilab.Ru:
- просмотр результатов исследований без ввода номеров заявок;
- отслеживание состояния своих заявок на исследования;
- загрузка и печать результатов исследований по всем своим заявкам;
- просмотр истории результатов исследований.
Вход в личный кабинет Ситилаб: My.Citilab.Ru
Пароль в личном кабинете чувствителен к регистру. Используйте опцию «Не выходить из системы» только на своём компьютере, чтобы вашими данными не воспользовались злоумышленники.
Результаты анализов www.citilab.ru в личном кабинете пациента здесь.
Просмотр результатов через интернет в онлайн-режиме возможен только для пациентов, которые сдавали анализы в центрах обследования пациентов СИТИЛАБ!
Пациентам, которые сдавали анализы через партнерские медицинские центры, за результатами необходимо обращаться по месту оказания услуги.
Официальный сайт Ситилаб: www.citilab.ru, на нем размещен прайс-лист с ценами на услуги.
Москва, Ижевск, Полевской, Санкт-Петербург, Ирбит, Ревда, Екатеринбург, Йошкар-Ола, Реж, Казань, Калининград, Ростов-на-Дону, Новосибирск
Диагностические профили исследований
Биохимические исследования крови
Анализы мочи
Гормональные исследования
Диагностика инфекций (инфекционная серология)
Иммунологические исследования
Бактериологические исследования
ПЦР-Диагностика инфекций
Общеклинические исследования
Исследования кала
Аллергологические исследования
Специализированные методы исследования
Календарь профилактических исследований для разных возрастных групп
Исследования при планировании и во время беременности
Где я могу узнать актуальные цены на анализы и услуги, есть прайс или прейскурант?
Пожалуйста дайте контакты и реквизиты, где вас искать.
Спасибо за Вашу работу! Прекрасное обслуживание в уютном и чистом ухоженным центре (г.Тольятти, ул.70 лет Октября, 51). Персонал доходчиво объяснил, какие необходимо сдать анализы и стоимость процедур, а медицинская сестра профессионально выполнила забор крови. Результаты медицинских анализов получил в тот же день по «электронке» с предварительным получением SMS-сообщением. Всё здорово! Спасибо!
Большая просьба выслать на почту все результаты анализов на гормоны деланные мною в мае и июне месяце в гор. Москва в гор. Поликлинике №62. Заранее благодарю!
Спасибо за Вашу работу! Прекрасное обслуживание в уютном и чистом ухоженным центре (г.Тольятти, ул.70 лет Октября, 51). Персонал доходчиво объяснил, какие необходимо сдать анализы и стоимость процедур, а медицинская сестра профессионально выполнила забор крови. Результаты медицинских анализов получил в тот же день по «электронке» с предварительным получением SMS-сообщением. Всё здорово! Спасибо!
Будьте так добры, упростите получение собственных результатов анализов.Невозможно без нервов и кучи нервов их получить.Должно быть просто, легко и быстро.Слабо так сделать?
Действительно, в последнее время постоянные проблемы с сервером как по графику, результат просмотреть невозможно часами. Сделайте уже что-нибудь.
Обожаю ситилаб. Быстро. Легко доступно СПАСИБО большое
Невозможно получить результаты анализов. Безобразие!
Сервер не работает. Почему то невозможно выбрать город
Очень довольна работой лаборатории (г.Иваново). Результаты анализов на сайте скачала без проблем, быстро! И СМС-информированием довольна!
Какой-то кошмар. Пыталась понять как же найти результат своего анализа — не смогла. Зачем такие сложности?. Хотя при сдаче анализа в Ситилаб так все хорошо обещают. Мол на нашем сайте, все сразу найдете. Не тут -то было. Ничего не нашла. Только рекомендации и.
источник
От чего зависит цена на анализ и почему одни показатели исследуют дольше других
В январе вступил в силу новый приказ Минздрава, согласно которому пациенты во время медосмотра могут сдать кровь лишь на определение уровня глюкозы и еще пары показателей. Многие государственные клиники уже сейчас не принимают анализы для определения гормонального фона и биохимии. Таким образом, платить за все должен пациент, который теперь пойдет в частные лаборатории. The Village сравнил цены на стандартные анализы в шести сетевых медицинских компаниях, а затем спросил у экспертов, почему одни показатели оцениваются дороже других и исследуются дольше.
Мы взяли для сравнения цены на анализы в следующих клиниках: «Инвитро», «Ситилаб», «Гемотест», «АрхиМед», KDL и CMD — это компании с самой долгой историей существования на рынке либо самые популярные и имеющие хорошую репутацию согласно сарафанному радио. В них мы изучили цены на наиболее распространенные анализы, время подготовки и форму оповещения о результатах.
Готовность результатов: клинический, биохимический, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день, 17-OH* — до двух рабочих дней, ДГТ** — до четырех рабочих дней.
Срочные результаты: можно получить за два или четыре часа при определенных условиях. Цена увеличивается в два или 1,5 раза соответственно.
Взятие биоматериала: 199 рублей. Онлайн-калькулятор на сайте центра сразу же плюсует эту сумму к сумме самих анализов.
Клинический анализ: 720 рублей
Биохимический анализ: 1 920 рублей
Половые гормоны: 5 435 рублей
ОТПРАВКА РЕЗУЛЬТАТОВ: бесплатное sms-уведомление, по электронной почте, по телефону с использованием кодового слова, по факсу, в любом офисе.
Готовность результатов: клинический, биохимический, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день, ДГТ — пять рабочих дней.
Срочные результаты: можно получить через четыре часа при определенных условиях. Цена увеличивается в 1,3 раза.
Взятие биоматериала: 200 рублей. В итоговую стоимость на сайте входит цена сдачи биоматериала.
Клинический анализ: 670 рублей
Биохимический анализ: 1 870 рублей
Половые гормоны: 5 340 рублей
Отправка результатов: бесплатное sms-уведомление, в личном кабинете на сайте, в офисе, по телефону, по факсу, с курьером (500 рублей) и по электронной почте.
Готовность результатов: клинический, биохимический анализ крови, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день, 17-ОН — один-два рабочих дня, ДГТ — один-пять рабочих дней.
Срочные результаты: можно получить за три-пять часов. Цена увеличивается в два раза.
Взятие биоматериала: 180 рублей. Онлайн-калькулятор не учитывает стоимость взятия биоматериала.
Клинический анализ: 599 рублей
Биохимический анализ: 1 658 рублей
Половые гормоны: 4 815 рублей
Отправка результатов: в офисе, через интернет-сервис, по электронной почте, по телефону и по почте.
Готовность результатов: клинический, биохимический анализ крови, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день, 17-ОН — три рабочих дня, ДГТ — четыре рабочих дня.
Срочные результаты: такой услуги нет
Взятие биоматериала: 199 рублей. В итоговую стоимость на сайте входит цена сдачи биоматериала.
Клинический анализ: 450 рублей + 215 рублей СОЭ
Биохимический анализ: 1 830 рублей
Половые гормоны: 4 990 рублей
Отправка результатов: в офисе, на сайте, по электронной почте, по телефону, назвав кодовое слово, с курьером (300 рублей).
Готовность результатов: клинический, биохимический анализ крови, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день, 17-OH — два рабочих дня, ДГТ — четыре рабочих дня.
Срочные результаты: можно получить через два-пять часов при определенных условиях. Цена увеличивается в два раза.
Взятие биоматериала: венозной крови — 170 рублей, капиллярной — 220 рублей. Онлайн-калькулятор на сайте центра не плюсует эту сумму.
Клинический анализ: 560 рублей
Биохимический анализ: 1 760 рублей
Половые гормоны: 4 980 рублей
Отправка результатов: на сайте, по электронной почте, в офисе, с курьером (550 рублей).
Готовность результатов: клинический, биохимический анализ крови, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день.
Срочные результаты: такой услуги нет.
Взятие биоматериала: 180 рублей. На сайте информации нет.
На сайте компании указаны цены для юридических лиц. Ниже приводятся цены для физических лиц.
Клинический анализ: 450 рублей
Биохимический анализ: 1 050 рублей
Половые гормоны: 3 960 рублей
Отправка результатов: по электронной почте, в офисе и по телефону.
* 17-OH — регулятор половой функции и менструального цикла у женщин. ** ДГТ отвечает за развитие мужской половой системы.
Большинство самых дорогих анализов в медицинской компании «Инвитро». За клинический и биохимический анализ крови придется заплатить 919 и 2 119 рублей соответственно, за анализ на гепатит А — от 919 до 1 099 рублей, а за анализ половых гормонов — 5 634 рубля. Но у «Инвитро» самая широкая сеть клиник по Москве.
За определение антител и антигена ВИЧ наибольшую сумму, 870 рублей, возьмут в «Гемотесте». Зато в этой сети стоимость срочных анализов увеличивается всего в 1,3 раза (в других — в полтора-два раза).
Самые дешевые анализы в компании «АрхиМед». Однако в Москве компания представлена одной лабораторией, что может сказаться на количестве желающих сэкономить, а значит, там могут быть очереди.
В цену анализа входят стоимость реагентов, которые закупаются в том числе и в зарубежных странах, стоимость амортизации приборов, оплата труда медицинского персонала, аренда помещений. «Российские реагенты, бывает, дешевле иностранных аналогов, но, к сожалению, не всегда сопоставимы по качеству. Чем выше квалификация персонала, тем дороже он стоит и, следовательно, тем больше будет цена анализа», — рассказывает руководитель группы аналитического планирования, ведущий эксперт Центра молекулярной диагностики ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Елена Тиванова. Частные лаборатории также тратятся на содержание службы маркетинга, интернет-сайтов, собственных процедурных кабинетов и колл-центров. Стоимость зависит и от востребованности анализа среди пациентов.
Есть популярные анализы, например биохимический или клинический, их результаты обычно готовы на следующий день. Есть редкие анализы. Для них, чтобы не использовать реагенты несколько раз, увеличивают время исследования.
В лабораториях взятие биоматериала обычно оплачивается отдельно. Можно сдать несколько анализов, заплатив лишь раз за взятие крови из вены. Материал для анализа берет процедурная сестра в клинике. Отдельная плата за взятие биоматериала — это плата за ее труд.
Точность анализа на 50 % зависит от преаналитики, то есть этапа до сдачи крови, говорит заведующая отделом лабораторной диагностики Медицинского научно-образовательного центра МГУ имени Ломоносова, врач высшей категории, доцент, кандидат медицинских наук Лариса Самоходская. Некоторые анализы сдают натощак, для отдельных существуют запреты на определенные лекарства. Перед анализом необходимо уточнить требования, хотя обычно они размещены на сайте лаборатории.
Результаты могут быть неточными из-за нарушений доставки образцов: по словам Елены Тивановой, здесь «важно соблюдать корректность транспортировки образца — время доставки, правильный температурный режим, отсутствие физических повреждений и других внешних факторов». Если на доставку материала уйдет пять-шесть часов, то о достоверности результатов можно поспорить.
Кровь лучше сдавать в первой половине дня, чтобы она была доставлена в лабораторию в этот же день. Но не стоит занимать очередь первым. Например, если кровь на определение уровня глюкозы простоит в пробирке при комнатной температуре более трех часов, то уровень глюкозы начнет резко снижаться, поясняет Лариса Самоходская. Это заметно скажется на результатах.
Сроки получения результатов анализов зависят от их редкости и сложности процедуры. «Время выполнения исследования складывается из многих факторов, и основной из них — это длительность самого аналитического процесса, которая в зависимости от определяемого вещества и автоматизации процесса может составлять несколько минут или несколько суток. Свой вклад вносит и время доставки биоматериала из пункта его сбора до лаборатории, а она может осуществляться из соседнего медицинского офиса, из другого района города или из другого города», — комментирует Татьяна Понкратова, руководитель экспертной группы «Инвитро».
Услуга, которую предоставляет практически каждая медицинская лаборатория, — срочные результаты. Для получения быстрых результатов используют технологию «сухой химии» — для нее не надо разводить реагенты и использовать емкости. Это тесты-полоски, которые помогают сделать экспресс-проецедуру, однако такая система дороже обычной.
Не все анализы можно получить в ближайшее время. «Есть показатели, которые можно сделать просто, быстро и недорого, бывают анализы, состоящие из двух стадий по часу каждая, и ускорить процесс не представляется возможным», — рассказывает Лариса Самоходская. В таком случае получить анализ в течение часа-двух не получится.
Например, редкий анализ на уровень дигидротестостерона (ДГТ — отвечает за развитие мужской половой системы) требует до трех дней. По словам Самоходской, «лаборатории в течение некоторого времени собирают сыворотки, что в итоге может способствовать уменьшению стоимости исследования на одного пациента». Некоторые компании отправляют материал на такие анализы в специализированные лаборатории, что тоже занимает время. Именно поэтому ДГТ такой дорогой и долгий.
источник
Сдавала с ребенком кровь биохимию в CL, приехала за 30 км в Славянск на Кубани по ул. Совхозной, регистратора Махметову Л. В. попросила, чтобы результаты пришли на email. В итоге, когда она распечатала чек и договор адреса электронной. почты указано не было. Я прошу опять указать, она сказала, что укажет, но позже. В итоге результаты не пришли, прождали их сутки. Ребенку срочно нужно корректировать дозу лекарств. Теперь буду снова отпрашиваться с работы, чтобы за 30км приехать и забрать результаты. Что за отношение? Кому пожаловаться? Руководство cl, вы хотя бы иногда читайте отзывы пациентов о вашей лаборатории, принимайте меры!
Пятый день не высылают анализы, предлагают беременной женщине ехать за свой счет к ним в лабораторию только потому, что их малограмотный некомпетентный сотрудник что то там неправильно указал, это неприемлемо, при том, что мы все оплатили, в тч забор анализов на дому. Никогда к ним больше не обратимся и никому не посоветуем!
Уже 2 раза анализы мочи ребенка не соответствуют действительности. Берут с потолка, а может чужие. Результатам доверять нельзя.
Сдали анализ с сыном. За место обещанных двух дней результата, мы прождали все пять. После этого обещали, что придет смс оповещение о готовности анализов, ничего так и не пришло. Я зашла на свою почту мой анализ прислали, а моего сына потерялся анализ. И у меня закрадываются сомнения, вообще проверяют ли анализы.
Обратилась к гинекологу Муштенко Елене Николаевне к Сити Лаб МО г. Дмитров с жалобами тянущей болью внизу живота и задержкой мес. Врач меня посмотрела, обнаружила эрозию. Далее отправила на кольскокопию и мазок, прописала мед. препараты ‘Дюфастон’ и ‘Джес’ для того, чтобы вызвать мес. В результате через месяц меня забирают на скорой в больницу и ставят диагноз беременность 5 недель и угроза выкидыша. Врач зная, что у меня задержка, даже не предложила сделать УЗИ, разводила меня на анализы и таблетки, которые не способны выявить беременность, а только усугубляли мое положение, вследствие чего я чуть не потеряла малыша. Чтобы избежать повторных ситуаций, имейте ввиду об отношении данного врача к пациентам, развод на деньги, а пользы никакой. Даже не хватило совести извиниться за данную ситуацию.
Анализ сдавали на дому, никакой договор не подписывала. Результаты получили, но очень сомневаюсь в их достоверности. Пересдали в больнице, результаты отличаются очень сильно. К тому же лейкоцитарная формула не сошлась, что также говорит не в пользу достоверности сделанного исследования.
- Цены ниже, чем у конкурентов
- Чуть не довели до нервного срыва
Сдавал анализы, которые положены в обязательном порядке перед госпитализацией — вич, RW, гепатит В и С. Результаты должны были быть готовы на следующий день. И вот настало завтра, я уверен, что со мной все в порядке жду результатов на e-mail. К вечеру так ничего не дождавшись и впадая в тихую панику, я звоню в лабораторию СитиЛаб, где сдавал кровь. Мне отвечают, что все отрицательно, кроме гепатита С (результат отправлен на доп проверку). Что я почувствовал — словами не описать — ПАНИКА. Через час я уже сдавал срочный анализ на гепатит С в Инвитро. Итог: из Инвитро пришел отрицательный результат — гепатита нет, а врач в Ситилабе, до которого я дозванивался достаточно долго, сухо отвечает: «возможно гепатит, ждите результатов перепроверки». Вот как так можно работать.
Больше в СитиЛаб ни ногой((
- удобное время работы
- месторасположение
- цена
- удобно получать результаты прямо с сайта.
- Все плюсы перечеркиваются одним большим минусом -СВОЕВРЕМЕННОСТЬ.
Раньше часто пользовалась услугами этой лаборатории, и была довольна. Но вот уже второй раз результаты анализов получаю с большим опозданием, оправдывают это тем, что в лаборатории мало народу -отпуска, при чем заранее об этом не предупреждают. А если учесть, что результаты некоторых анализов актуальны в день сдачи, а не через два дня -то вообще не вижу смысла в существовании такой лаборатории.
Доброго времени суток! Одна из лабораторий этой сети, находится в Перово почти рядом с моим домом. И так как жить не могу чтобы не пообследовать свой бренный организм, то и их клиентом я побывала. Кроме них, кстати, успела поздавать анализы и в Инвитро, Lab4u, Клиники здоровья, НККДЦ Центрального научно-исследовательского института эпидемиологии.
В принципе везде сейчас довольно высокий уровень сервиса. Разница только в ценах, сроках выполнения и количестве отделений. Результаты везде уже приходят на почту либо как в Ситилаб их можно посмотреть на сайте по номеру из чека. Очередей не бывает и на мой взгляд все санитарные нормы выполняются. Дискомфорта или каких-то особенно неприятных ощущений не было.
Цены тут средние, если сравнить между Инвитро и Lab4u. Вот я, например, перед беременностью сдавала TORCH-инфекции. В Инвитро этот анализ сейчас стоит 4 570 руб, а в Lab4u 2 375 руб, в Ситилаб 3450 руб. Ну, конечно, я тогда выбрала Lab4u. Потом делала в Ситилаб
цитологическое иследование pap-тест и на удивление результаты были написаны от руки. Но в lab4u такие анализы не делают, а в инвитро намного дороже. Сдавала бак. посевы.
Вообщем, лаборатория хорошая и если нужных анализов в lab4u нет, а в Инвитро они намного дороже, то я буду делать выбор в их пользу еще не раз.
- Начинают работать с 7 утра
- большой спектр медицинских услуг (анализы)
- вежливый персонал
- отсутствие больших очередей
- возможность посмотреть, скачать и распечатать результаты анализов в интернете
Клинико-диагностическую лабораторию «Ситилаб» мы с ребенком посещали несколько раз, в первую очередь, из-за удобного месторасположения (ул. Опалихинская, д.27).
Два раза сдавали там кровь, один раз — мазок из миндалин на микрофлору и на чувствительность к антибиотикам.
Ребенок болеет без температуры и врачи разрешают посещать ему детский сад, секции, я работаю, поэтому сдать многочисленные анализы, назначенные ЛОРом, хотелось в одном месте. Сдавать кровь нам надо было ИФА и ПЦР: на цитомегаловирус, вирус простого герпеса, герпес 6 типа, вирус Эпштейна-Барра.
В выходные я зашла в «Ваш семейный доктор», чтобы узнать, делают ли там назначенные нам анализы, но, к сожалению, у них не берут кровь ПЦР на герпес 6-го типа. Цены на анализы мне администратор написала на направлении карандашом. Показались приемлемыми, хоть и немалых денег стоят.
Чтобы не колоть ребенка несколько раз — я продолжала искать другую клинику. В «Парацельсе» делают все, но там постоянно очереди, да и ехать далековато. Стоимость всех анализов мне также озвучили.
«Ситилаб» — идеальный вариант по месторасположению: дом-садик-работа. Позвонила туда — делают все, но стоимость получилась более, чем на 1000 рублей дороже, чем в «Парацельсе». По телефону, когда прочитала название анализов по направлению, мне озвучили стоимость — 4800, но когда пришли — заплатили 5463 рубля. Это только кровь, мазок из миндалин сделали позже (заплатили чуть больше 1000 рублей, для сравнения — в клинике «Мой семейный доктор» этот анализ стоит 750 рублей).
Я приняла решение переплатить, поскольку не хотелось заморачиваться с пересадками на транспорте, ожиданием 8-ми утра, т. к. я работаю с 08-00 и с этого времени начинают работу многие медицинские центры Екатеринбурга, а «Ситилаб» работает с 07-00 ч. утра, что очень удобно — сдала анализы-отвела ребенка в садик-уехала на работу. Не приходится торопиться, суетиться и т. п.
Готовность — в течение двух недель. Результаты трех анализов я уже получила. Пришло смс-сообщение, где указан номер заявки и информация о том, что заявка выполнена. Можно зайти на сайт, забить в специальную форму номер заявки, ФИО, дату рождения пациента — откроется файл (ошибка исключена, так как там указывается ФИО пациента и данные анализов), который можно скачивать, распечатывать и т. п., т. е. не обязательно приходить в офис за результатом анализов.
Расписано все подробно: в отдельной колонке показано в цифрах, какой показатель норма, а какой — нет (от и до). Если результат положительный, то его видно — слово «ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ» написано крупным шрифтом, большими буквами, в отличие от «отрицательный». Информация легко воспринимается даже не смыслящим в медицине человеком.
Персонал в «СитиЛаб» вежливый, доброжелательный. К сожалению, у нас не обошлось без неприятностей — дочке зря укололи одну ручку — вену не нашли, пришлось колоть другую. Впервые с таким сталкиваемся. После анализа ребенка угостили конфетами.
В клинике чисто, у входа можно взять бахилы. Помещение небольшое, но мы там никогда в очереди не стояли.
В Екатеринбурге специалисты «Ситилаб» могут приехать семь дней в неделю к вам домой для взятия анализов на дому. Удобно, думаю в дальнейшем этим воспользоваться.
Мне в «Ситилаб» понравилось. Удобно. Жаль, что цены оказались выше, чем в двух медицинских центрах Екатеринбурга, куда я ранее обращалась за консультацией.
Ситилаб меня очень выручает. С детьми в поликлинику не находишься, да и очереди постоянные. А тут и приедут на дом, возьмут все анализы (кровь берут аккуратно, быстро), да и цена адекватная за такие услуги. Результаты приходят очень быстро. Спасибо.
Несколько раз вызывала медсестру на дом для сдачи анализов. Всегда приезжали быстро, анализы берут аккуратно, почти безболезненно. Девочки молодцы!
На дом ребенку вызывали медсестру для сдачи анализа крови. Приехали буквально в течение часа, и результаты уже в тот же день известны были. Нареканий по работе никаких, и цены более чем приемлемые. Буду иметь в виду.
Мне нужно было сдать общий анализ крови. Обратился с этим вопросом в лабораторию Ситилаб. У меня был произведён забор крови и в достаточно оперативном режиме был произведён анализ, после чего я незамедлительно получил свои результаты. Цена за такую услугу вполне приемлемая. Ситилаб считаю лабораторией с разумными ценами на предоставляемые услуги и в которой работаю профессионалы.
- Качество результата
- Приемлемая цена
Ребёнок у нас совсем крошка, но необходимо было срочно сдать анализы крови, обратились в Ситилаб, медсестра приехала быстро, очень профессионально всё сделал, когда обратились, сказали что у нас маленький ребёнок и попросили опытную медсестру, так всё и сделали, а анализы были готовы уже вечером)
Мой отзыв посвящен лаборатории Ситилаб. Очень удобно, что с результатами анализов можно ознакомиться онлайн и никуда не бежать! Сдавала на антитела кори (По работе пришлось), Получила результаты и тут же переслала начальнику. Жаль, что сдать онлайн кровь пока нельзя.
А так в самой лаборатории тоже все отлично, никаких нареканий.
Во время беременности мне нужно было сдать анализы на ВПЧ, уреаплазму, токсоплазму и др. Теоретически эти анализы мне бесплатно должны были сделать в женской консультации. Но там то реактивов не было, то просто не брали в тот день, когда я ходила на прием. А мне очень хотелось узнать, нет ли у меня каких-либо скрытых инфекций, которые могут навредить малышу.
Решила сдать анализы в Ситилабе. Предварительно пришла и поинтересовалась ценами и подготовкой к анализам. Цены в Ситилабе умеренные, если анализы не срочные. Если результат нужен очень быстро, то за срочность придется заплатить.
Мне срочность была особо не нужна. Анализы были разные по сроку исполнения, последний анализ делался 8 дней.
В самом помещении лаборатории чисто и светло, нет очередей, как в государственной поликлинике. Приходить сдавать анализы надо на голодный желудок и с паспортом в руках. Перед сдачей анализов вы подписываете договор об оказании платных медицинских услуг.
Персонал вежливый и опытный, медсестра сразу попала в мою единственную вену.
Когда мне пришло смс о том, что результаты готовы, я пошла и забрала свой конвертик.
Очень удобно то, что понять результат можно даже без помощи врача. Есть графа с вашими показателями, рядом вариант нормы.
Я довольна Ситилабом. Если будет нужно, то опять туда обращусь.
Не знаю из какого филиала к нам приезжали брать кровь, напишу сюда.
Сильно болеет грудной ребёнок, понадобился анализ крови. На улице-25. Ехать в больницы, даже в ближние, — не вариант.
Заглянули в интернет, оказывается в городе есть лаборатории и мед. центры, работающие с выездом на дом.
Причём их много, поэтому мы расслабились.
Но всё оказалось не так то просто. у одних могут приехать только послезавтра, вторые у маленьких забор крови не делают, у третьих «медсестра свяжется с вами в течение двух часов» (к слову — позвонила на следующий день) и т. д. Быстро — ни у кого и никак.
Только ситилаб нас и спасли. На следующий день утром у ребёнка взяли кровь (даже и не думал плакать) и вечером того же дня скинули результат по электронке.
Быстро, вежливо, не дорого, удобно. Спасибо Вам.
Несколько дней назад пришлось сдавать анализы крови.
Клинико — диагностическая лаборатория Ситилаб был выбран по нескольким критериям:
- Удобство расположения. Лаборатория находится в самом центре города.
- Стоимость услуг — сравнив несколько частных клиник и лабораторий по стоимости услуг, оказалось, что в Ситилаб цены одни из самых низких.
- Работа без выходных. По причине того, что я работаю, то нет времени сдать анализы в утренние часы в будние дни. А большинство анализов крови необходимо сдавать именно до обеда. В Ситилаб я была в воскресенье. Очень удобно — клиника в этот день работает до 3 часов.
В момент моего посещения лаборатории было 5 пациентов. Администратор на ресепшене очень быстро всех обслужила и отправила по кабинетам на сдачу анализов. Когда очередь дошла до меня, администратор также быстро оформила меня и выдала бахилы. Кроме этого, администратор мне сообщил о том, что о готовности анализов мне придет смс на телефон. На мой взгляд это очень удобно. Также она мне сообщила о том, что необязательно приходит за результатами анализов в лабораторию. Их можно получить по интернету, на сайте компании не выходя из дома.
Сотрудники лаборатории — и медсестра, и администратор были очень вежливы к пациентам. Вместо стандартных шприцов кровь берут специальными приспособлениями. Это делает процедуру забора крови менее болезненной.
В указанный срок мне пришло смс. Зайдя на сайт я смогла получить результаты своих исследований. При необходимости эти результаты можно распечатать.
В дальнейшим, с удовольствием буду пользоваться услугами этой лаборатории. Приятно то, что постоянным клиентов, потративших на анализы более 2000 рублей в лаборатории выдают карту скидки на услуги.
источник
СИТИЛАБ — сеть медицинских исследовательских центров, предоставляющая лабораторные услуги в более чем 80 городах России. Первая лаборатория компании была открыта в 2004 году. Ситилаб в своей деятельности ориентируется на предоставление пациентам возможности получения качественных медицинских услуг и сервиса, в том числе и онлайн. Сегодня компания имеет разветвленную федеральную сеть. А её диагностико-лабораторные комплексы есть в шести крупных российских городах. Для удобства клиентов компания Ситилаб имеет своё представительство в сети Интернет — официальный сайт Ситилаб, на котором можно узнать цены на проведение анализов и заказать исследование онлайн.
Ситилаб официальный сайт — Главная страница
На главной странице сайта пользователям предлагается выбрать свой город из предложенного списка в левом верхнем углу. В шапке будет указан телефон для справок. В правом углу размещена кнопка «Результаты анализов». Нажав на неё, вы переместитесь на страницу с формой. Заполнив её требуемыми данными, вы сможете получить результаты анализов онлайн.
Этот сервис будет полезен для тех, кто уже сдал анализы в Ситилаб, но не хочет тратить время на поездки за результатами. Если же вы только планируете проводить исследования, то ссылка в шапке сайта «С чего начать сдавать анализы?» поможет вам сориентироваться в последовательности действий.
С чего начать сдавать анализы?
Другая полезная ссылка «Выезд на дом» подскажет, как заказать услугу взятия биоматериалов на дому у заказчика, сколько это стоит и в какие дни услуга оказывается. Для заказа данной услуги онлайн предусмотрена специальная форма.
Вызов специалиста для взятия анализа на дом
Ссылка «Федеральная сеть» перебрасывает пользователя на страницу, на которой указан список городов, в которых присутствуют лабораторные центры Ситилаб. Для каждого есть ссылка на карту, на которой отмечены лаборатории и комплексы компании. Щёлкнув на значке, вы сможете узнать точный адрес, телефоны и время работы Центра.
Найти ближайший исследовательский центр Ситилаб можно также, перейдя в последний раздел главного меню сайта «Адреса в Москве (выбранном вами городе)». На этой странице вы имеете возможность отобрать те центры, в которых оказывают необходимые вам услуги, отметив их галочкой. Центры будут отображены ниже в виде списка и отмечены на карте.
Раздел «Анализы и цены» содержит полный перечень исследований, которые проводятся в медицинских центрах Ситилаб, с указанием цен. Пользователь может самостоятельно выбрать в списке необходимую группу и анализ. Чтобы добавить его в заказ, нужно нажать на знак + рядом с названием.
После выбора исследований, вы можете перейти в корзину и оформить предварительный заказ, заполнив бланк.
В разделе «Профессионалам рынка» компания Ситилаб предлагает сотрудничество государственным и частным учреждениям, услуги корпоративным клиентам. Интересующие подпункты можно выбрать справа в дополнительном меню раздела.
Профессионалам рынка — Оборудование
Почитать новости сети Ситилаб, публикации в прессе, ознакомиться с лицензией и экспертным заключением, узнать поподробнее о применяемых в исследованиях технологиях, просмотреть список вакансий и заполнить анкету для замещения выбранной должности можно в разделе «О компании».
Официальный сайт СИТИЛАБ даёт возможность клиентам заранее ознакомиться с ценами на проведение исследований, а также сделать предварительный заказ онлайн. С помощью сервиса описка ближайших медицинских центров Систилаб, вы сможете найти на карте своего города лабораторию, в которой оказываются необходимые вам услуги.
источник
Отзывы о качестве анализов в «Ситилаб» будут иметь большое значение для всех, кто собирается воспользоваться услугами этой федеральной сети медицинских центров, представительства которой сегодня открыты во многих регионах страны. В этой статье мы расскажем, какие анализы вы здесь сможете сдать, их стоимость, как получить результаты. Приведем отзывы реальных пациентов, которые уже обращались за помощью в эту сеть клинических лабораторий.
Отзывы о качестве анализов в «Ситилаб» встречаются самые разнообразные. Чтобы понять, на какой уровень сервиса и качества вы можете рассчитывать, во всем предстоит обстоятельно разобраться.
«Ситилаб» — сеть клинико-диагностических лабораторий. Компания начала работать на этом рынке в 2004 г. Уже на будущий год стартовал одноименный проект. Ключевым вектором ее развития стало создание сети региональных медицинских центров, которые бы оказывали качественные услуги, сопровождаемые высоким уровнем сервиса. На данный момент цель реализована.
Суммарно производственные мощности «Ситилаб» в Москве и других регионах страны составляют около 8 тысяч квадратных метров. Лаборатории оснащены самым современным диагностическим оборудованием. В системе трудятся около 250 врачей. В ежедневном режиме компания выполняет более 30 тысяч лабораторных исследований для 10 тысяч пациентов.
Сеть клинических лабораторий «Ситилаб» обладает рядом неоспоримых преимуществ, которые стимулирует клиентов обращаться именно сюда.
В лабораторную диагностику здесь внедрены новейшие и современные технологии, причем во всех региональных подразделениях. Существует централизованное развитие, единая система контроля стандартов и качества. Все это позволяет компании предоставлять широкий спектр исследований, который включает в себя почти 2000 наименований.
В настоящее время все без исключения филиалы «Ситилаб» оборудованы стандартизированным парком анализаторов последнего поколения, которые были выпущены фирмами, считающимися мировыми лидерами в лабораторном приборостроении. Применяются только одноразовые вакуумные системы американского производства.
Высокого качества услуг удается добиться за счет максимально автоматизации лабораторных процессов, что позволяет свести к минимуму человеческий фактор. В итоге каждой пробирке присваивается индивидуальный штрих-код, который исключает вероятность ошибки или ее подмены. Результаты проводимых исследований находятся под постоянным контролем международных и отечественных систем оценки качества. Подтверждением этому служат соответствующие сертификаты.
Сдачей анализов в «Ситилаб» ежедневно интересуются несколько тысяч клиентов по всей стране. Услугами компании пользуются даже крупные государственные медицинские учреждения. Например, Республиканский центр репродукции человека, Перинатальный центр столичного Департамента здравоохранения, поликлиника имени Семашко.
Часто компанию выбирают корпоративные клиенты, так как им готовы предоставить максимально удобный сервис, который включает в себя информационную поддержку, логистику образцов, обучающие программы в сфере лабораторной диагностики.
В компании заявляют, что при работе со всеми без исключения клиентами ориентируются исключительно на короткий срок выполнения исследования (от одного дня), высокое качество, широкий спектр разнообразных исследований, сервис.
Лаборатории «Ситилаб» в Москве и других регионах России, где представлена компания, имеют богатые возможности:
- проведение разнообразных бактериологических и микробиологических исследований;
- выполнение большинства тестов (около полутора тысяч исследований) в течение одного дня;
- расширяющаяся сеть медицинских центров в Москве, Подмосковье и других регионах России;
- выездная процедурная бригада;
- хранение результатов исследования в течение 5 лет;
- хранение крови и сыворотки пациентов в течение недели для дополнительных и повторных исследований;
- предоставление всем клиентам современного сервиса высокого класса.
Компания вызывает доверие у многих клиентов, когда заявляет о существовании у нее собственной миссии и стратегии, представлении, как развиваться в дальнейшем.
Руководство заявляет, что в основе бизнеса лежит стремление предоставлять соотечественникам возможность получать медицинские услуги европейского качества в собственном городе, не выезжая за пределы региона. Чтобы реализовать эти замыслы, создаются медицинские центры по всей стране, развивается сеть клинико-диагностических лабораторий.
Компания уверяет, что стремится стать лучшей на территории Российской Федерации и республик бывшего СССР, чтобы на нее ориентировались, воспринимая как некий стандарт качества.
Среди ценностей, которым здесь следуют, нужно отметить:
- Профессионализм и сервис. В компании всегда готовы помочь своим клиентам, ориентированы, в первую очередь, на их потребности. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, для которых самое главное истина и возможность помочь пациентам.
- Партнерство и интеграция. «Ситилаб» сегодня развивает взаимовыгодное и открытое сотрудничество с большим количеством партнеров по всей стране. Здесь уверены в том, что существуют решения, при которых в выигрыше могут остаться все без исключения. Поэтому в компании готовы к критике, развитию, ответам на самые сложные и неудобные вопросы.
- Технологии. Медицинские центры ставят перед собой задачу достичь технологического лидерства. Качество — это обязанность, к которой нужно стремиться. Поддерживая высокие стандарты, здесь всегда добиваются надежности и достоверности.
- Лидерство и инновации. Компания постоянно совершенствуется, реализуя принципиально новые технологии, которые становятся ближе и понятнее клиентам. Важно концентрироваться на лидирующих позициях, чтобы быть уверенным в том, что именно здесь клиенты найдут лучшие решения для себя.
В настоящее время компанией «Ситилаб» открыты филиалы и представительства в семи регионах Российской Федерации. Это крупные города, в которых налажен поток клиентов, давно доверяющих всему тому, что здесь делается.
По адресам «Ситилаб» вы сможете получить все необходимые консультации и помощь специалистов:
- Москва, Хорошевское шоссе, 43г, строение 1;
- Санкт-Петербург, 19-я Линия Васильевского острова, 34, корпус 1, литер Б;
- Казань, поселок Константиновка, улица Интернациональная, 43;
- Самара, Алма-Атинская улица, 72, корпус 1;
- Новосибирск, улица Сызранская, 1;
- Екатеринбург, улица 8 марта, 207/2;
- Красноярск, улица Красноярский рабочий, 27.
При необходимости клиенты могут заказать проведение срочных анализов. В этом случае результаты будут готовы в течение двух-пяти часов в зависимости от проведенного исследования. Например, в Москве открыты три таких медицинских центров.
Лаборатория компании «Ситилаб» находится по адресу: Хорошевское шоссе, 90. По будням центр работает с 10 часов утра до 17.00, по выходным с 11.00 до 14.00.
Еще один центр действует на Хорошевском шоссе, 43г. Открыт только с понедельника по пятницу с 7.30 до 15.00.
Наконец, срочные анализы вы можете сделать на улице Самуила Маршака, 15, корпус 1. Исследования проводятся с понедельника по пятницу с 7.30 и до полудня.
Процедура прохождения исследований на любой анализ в этом медицинском центре разработана достаточно тщательная. Чтобы ускорить обработку заказа, рекомендуется заранее распечатать бланк, выбрав интересующее вас лабораторное исследование.
Отправляясь по одному из адресов «Ситилаб», вы можете быть уверены, что не запутаетесь в многообразии предоставляемых здесь процедур и услуг. Вам во всем помогут разобраться. Для этого специалисты советуют действовать одним из способов, который покажется вам наиболее удобным:
- обратиться с перечнем тестов, который был уже сформирован вашим лечащим врачом;
- самостоятельно подобрать те исследования, что вам необходимы;
- для удобства подбора тестов и исследований можно также воспользоваться специализированными тематическими разделами сайта, в которых содержится много полезной информации;
- благодаря Календарю профилактических исследований, вы сможете узнать, какие анализы рекомендуется сдавать каждому, а также на какие особенности своего организма обратить пристальное внимание в определенном возрасте;
- при необходимости вас готовы проконсультировать по подбору необходимых анализов в любом из Центров обследования пациентов «Ситилаб».
При обращении за дополнительной консультацией будьте готовы предоставить о себе подробную информацию: предыдущие заболевания, поставленные диагнозы, существующие жалобы, терапия, которая была назначена в последнее время.
Сумев вовремя определить симптом заболевания, вы сможете предотвратить его дальнейшее развитие. В этом вам всегда помогут лабораторные исследования.
При этом заранее рекомендуется при подготовке к любым лабораторным анализам воздержаться от приема лекарственных препаратов или принять их сразу после сдачи биологического материала. Некоторые виды исследований делаются строго до начала приема химиотерапевтических препаратов и антибиотиков. Например, тест на дисбактериоз. Также влияние на результат может оказать прием биологически активных добавок, их следует в обязательно порядке исключить из рациона.
В сети медицинских центров «Ситилаб» клиентам предоставляется широкий спектр разнообразных услуг. Здесь он сможет заказать следующие типы исследований:
- взятие биоматериала;
- иммуногематологические;
- анализ мочи;
- бактериологические;
- аллергологические;
- гистологические;
- определение иммунных патологий;
- коагулологические;
- биохимические исследования крови;
- гормональные;
- генетические;
- гематологические;
- общеклинические;
- диагностика инфекций.
К самым популярным типам исследований, которые чаще всего заказывают клиенты, относится диагностика сахарного диабета, состояния щитовидной железы, исследования, необходимые для последующей госпитализации. Также часто клиенты заказывают исследования кала на яйца глист, поджелудочной железы и печени (это помогает диагностировать холецистит, гепатоз, панкреатит, цирроз и многие другие заболевания), обращаются за помощью при диагностике заболеваний, передающихся половым путем.
Например, одним из анализов, который необходимо в наше время сдавать каждому человеку, является анализ на ВИЧ. В «Ситилабе» клиент может сделать его за 430 рублей. Для этого потребуется его сыворотка крови. Своевременно сделанный тест позволит на ранних стадиях диагностировать ВИЧ-инфекцию, назначить эффективную терапию, а затем мониторить развитие заболевания. Данный подход используется при обнаружении смертельной инфекции у доноров крови, при контроле лечения больных СПИДом.
Для сдачи анализа необходимо предоставить паспорт. При этом существует возможность оформить анонимную заявку сдачи биоматериала. При анонимном обращении пациенту будет присвоен порядковый номер, который будет известен только ему и медицинскому работнику, оформившему заказ. Тогда вы сможете узнать результаты анализов в «Ситилаб» по коду.
Обратите внимание на то, что никакой особой подготовки к анализу не требуется. При этом сдавать его рекомендуется натощак или, как минимум, через четыре часа после скромного завтрака или обеда. Перед проведением исследования допускается пить чистую воду, она должна быть не газированной и не минеральной. Под запретом кофе, чай и сок.
Стоимость анализов в «Ситилаб» самая различная. Все зависит от того, какие именно исследование или тест вам назначены. Обратите внимание, что взятие биоматериала по правилам клиники следует оплачивать отдельно.
Например, за общий анализ крови вам предстоит заплатить 370 рублей. Для общего обследования организма и при госпитализации, как правило, назначают анализ на глюкозу (250 рублей), мочевину, креатинин, общий билирубин (по 260 рублей), общий анализ мочи (350 рублей) и многое другое.
Проводятся здесь и сверхточные генетические исследования на установление родства. Анализ ДНК на материнство или отцовство делается неделю. Его стоимость 14500 до 17500 рублей.
Есть услуга по проведению генетических исследований для беременных. Резус-фактор плода по крови матери или пол ребенка можно установить за 5900 рублей (анализ делается, начиная с 9 недели беременности).
При необходимости специалисты могут выехать на дом, чтобы провести все необходимые анализы. Такая услуга оплачивается отдельно, стоимость зависит от местонахождения пациента.
Существует несколько способов, как посмотреть результаты анализов в «Ситилаб». Это можно сделать по номеру заявки, номеру договора. При возникновении любых вопросов вы можете обратиться за разъяснениями по телефону горячей линии «Ситилаб».
Чтобы самостоятельно отслеживать результаты своих анализов, вам потребуется завести личный кабинет. После сдачи биоматериала, нужно уточнить номер заявки в «Ситилаб». По нему вы сможете выяснить всю необходимую информацию.
Узнать результаты анализов по номеру заявки в «Ситилаб» можно, выбрав в личном кабинете ваш город. Затем необходимо указать фамилию, имя и отчество, дату своего рождения. Для получения результатов анализов в «Ситилаб» по номеру договора обратите внимание на выданный вам при оплате чек. В нем и будет указана необходимая информация, в том числе и номер заказа. Это самый простой и доступный способ, как узнать анализы в «Ситилабе» по интернету. Как правило, номер заказа содержит от 7 до 10 цифр.
В личном кабинете на сайте вы также сможете:
- оформить дозаказ исследований по имеющемуся биоматериалу;
- заказать расшифровку анализов врачом;
- сдать анализы на дому.
Вас обязательно проинформируют о готовности результатов анализов в «Ситилаб» по СМС. В любом случае все полученные данные компания тщательно хранит на протяжении нескольких лет. Так что при возникновении необходимости вы можете оформить повторное обращение, чтобы узнать результаты анализов в «Ситилаб» по номеру заявки или любым другим удобным для вас способом.
Встречается немало положительных отзывов о качестве анализов в «Ситилаб». Клиенты отмечают высокий уровень сервиса и оказываемых услуг, а также отсутствие очередей, возможность записи на удобное для вас время.
Все эти факторы особенно важны для пациентов, которым анализы приходится сдавать на постоянной основе. Например, при заболеваниях гормонов щитовидной железы. Получить результаты таких исследований бесплатно весьма проблематично, поэтому те, кому позволяют финансы, обращаются за помощью в платные клиники. Конечно, стоит такая услуга недешево. Впрочем, как и во всех частных клиниках. Так что, смирившись с присутствием этой строки расходов в бюджете, можно сильно сэкономить время для всех членов семьи.
Постоянные клиенты медицинского центра «Ситилаб» отмечают профессионализм работников. У медсестер легкая рука, так что после укола не остается никаких следов. Срок готовности анализов зависит от их сложности, он примерно такой же, как и в остальных лабораториях.
Результаты можно получить любым удобным способом. Например, сразу себе на электронную почту. При желании вам их распечатают в самом медицинском центре. Извещение о готовности приходит по СМС. А если пройти регистрацию на сайте, то они автоматически будут отправляться в ваш личный кабинет, их не придется выискивать в почте среди большого количества спама.
Удобно, что для уточнения диагноза вам не приходится сдавать кровь или другой биоматериал повторно. В спорных и неоднозначных ситуациях врачи часто назначают уточняющие анализы, чтобы выяснить еще несколько показателей. В этой клинике вы можете дозаказать такое исследование. В лаборатории воспользуются остатками взятой у вас крови, которую хранят как раз для такого случая.
При этом стоит признать, что существует множество отрицательных отзывов о качестве анализов в «Ситилаб». Например, клиенты жалуются на отсутствие гарантий того, что результаты, которые вам придут из лаборатории, окажутся достоверными. С таким положением приходится сталкиваться пациентам, сдающим посев на микрофлору. По правилам, которые хорошо известны всем специалистам, бактерии необходимо выращивать как минимум два-три дня. Только, если за это время роста не наблюдается, присылают отрицательный результат. В противном случае проводят дополнительные уточняющие процедуры, делая окончательный вывод на четвертый или даже на пятый день. Именно поэтому пациенты сильно удивляются, когда в клинике «Ситилаб» им объявляют о том, что результат отрицательный уже через полтора дня, хотя за это время бактерии просто могли не успеть вырасти.
Сталкиваясь с подобным непрофессионализмом, клиентам приходится в будущем выбирать другие частные медицинские центры, чтобы быть уверенными в результатах исследований.
Некомпетентными в этом центре оказываются не только лаборанты, но и администраторы. Пациенты возмущаются, что им отказываются делать определенные тесты или анализы без паспорта, хотя заранее никто не предупреждает о необходимости брать с собой этот документ. В результате больной человек теряет драгоценное время, а после выясняет, что в самой лаборатории все-таки предусмотрен вариант проведения обследования без паспорта, когда результат можно получить по чеку, выданному после оплаты процедуры. Однако администраторы такой способ выхода из сложившейся ситуации даже не озвучили, что лишний раз доказывает их наплевательское отношение к людям, которые обращаются к ним за помощью, незнание правил, принятых в компании.
Вообще, у многих этот центр оставляет отвратительное впечатление. Возмущает предоставление некорректной информации. Часто пациентам нужно сделать срочный анализ. Им его обещают в течение рабочего дня. Будучи уверенным, что, сдав кровь утром, можно будет получить результат уже вечером, они отправляются в «Ситилаб». Каково же их удивление, когда к концу дня результаты так и не приходят. Только после звонков в регистратуру и на горячую линию выясняется, что день сдачи анализа не учитывается, когда вам обещают результат в течение рабочего дня. Такое неточное информирование вызывает подозрения в нечистоплотности представителей компании, которые готовы на все ради того, чтобы заманить клиента именно к себе.
источник